E-kurs Sekretarka-asystentka

Kurs adresowany jest do osób zainteresowanych zdobyciem kwalifikacji niezbędnych do wykonywania zawodu Asystentki lub Sekretarki oraz osób chcących poszerzyć swoje kwalifikacje zawodowe i zdobyć nowe umiejętności w aktualnie wykonywanej pracy. Rynek pracy wymaga od asystentek i sekretarek wielu predyspozycji i umiejętności, m.in. świetnej organizacji pracy, dokładności, systematyczności, odpowiedzialności, szybkości podejmowania decyzji i znajomości savoir vivre. W prezentowanym kursie poznacie wszystkie tajniki tego zawodu i dowiecie się jak świetnie rozplanować czas i obowiązki by zasłużyć na uznanie szefa a może i awans.

Organizator kursu; 

Niepubliczna Placówka Kształcenia Ustawicznego Centrum Szkoleniowo-Edukacyjne P&M Management Group 

Forma kształcenia - samokształcenie 

Egzamin końcowy - brak 

Sposób i forma ukończenia kursu:  

• aktywny udział słuchaczy w zajęciach na platformie szkoleniowej
• przerabianie materiału szkoleniowego
• naukę własną słuchacza
• wykonanie i zaliczenie prac kontrolnych w postaci testów, zadań lub innych form. 

 Po pozytywnym zaliczeniu wszystkich prac kontrolnych i testów uczestnik kursu otrzymuje zaświadczenie ukończenia kursu. 

Program kursu: 

1. Charakterystyka profesjonalnej sekretarki – asystentki

2. Podstawowe obowiązki sekretarki- asystentki

3. Planowanie i organizacja pracy w biurze

4. Zasady redagowania wszelkiego typu korespondencji (listy pocztowe, emaile, listy dystrybucyjne, przygotowanie pism do druku)

5. Zarządzanie korespondencją w biurze

6. Obieg dokumentów w firmie

7. Archiwizacja dokumentów w firmie

8. Rozliczanie delegacji krajowych i zagranicznych

9. Komunikacja werbalna i niewerbalna w biurze (min. mowa ciała, słowa)

10. Komunikacja pisemna

11. Etykieta rozmów przez telefon

12. Walka z barierami komunikacyjnymi

13. Savoir vivre w pracy sekretarki (min. strój, zachowanie, postępowanie w różnych sytuacjach)

14. Zachowanie się sekretarki względem gości

15. Umiejętność zachowania się w różnych sytuacjach (przepuszczanie w drzwiach, zwracanie się po imieniu, awans, używanie telefonu komórkowego, razem w windzie, small talk, poczęstunek w biurze itd.)

16. Kariera sekretarki – asystentki (Office Manager, Projekt Manager, Asystent ds. kadr, Koordynator imprez i eventów)

17. Szansa awansu – co zrobić?

18. Od asystentki do milionerki 

19. Dlaczego rozwój osobisty jest tak istotny?

20. Asystentka wirtualna

21. Urządzenia biurowe

22. Praca zdalna

Kwalifikacje po ukończeniu kursu:

Zdobyte wiadomości ukształtują osobowość sekretarki, jej postawę, kulturę osobistą, umiejętność współpracy z innymi, wskażą jak wychodzić z sytuacji trudnych, jak rozwiązywać konflikty i nauczą postępowania z interesantami. Uczestnik kursu zapozna się z zasadami prawidłowego prowadzenia dokumentacji, zarządzania czasem, organizacji spotkań i zebrań oraz wiele innych praktycznych wskazówek.

 Dodatkowe informacje:                       

• Czas kursu: 80 godzin lekcyjnych do zrealizowania w ciągu 60 dni.
• Materiały szkoleniowe udostępniane kursantom zgodnie z planem szkolenia.
• Uczestnik kursu otrzymuje dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie edukacyjnej.
• Dostęp do platformy edukacyjnej 24 godz., 7 dni w tygodniu.
• Najkrótszy możliwy termin ukończenia kursu: 30 dni
• Zaświadczenie uznawane w Polsce i za granicą   

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie jego ukończenia na podstawie Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r (Dz.U. poz.2175), listownie na wskazany adres zamieszkania. Brak dodatkowych opłat za zaświadczenie i podstawową przesyłkę. Szczegóły uczestnictwa w kursie na stronie www.pm-managementgroup.pl